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Webull Erfahrungen

Webull Erfahrungen: Verfügbarkeit für Deutschland

Webull ist ein amerikanisches Fintech-Unternehmen(1), das von der FINRA(4) und der Security Exchange Commission (2)(3) streng reguliert wird. Es kann als einer der besten Maklerdienste für mittlere und fortgeschrittene Anleger(5) definiert werden, die den Handel ohne Provisionszahlung benötigen, und für diejenigen, die sich nur auf die US-Märkte konzentrieren. Anleger können auch kostenlose Demokonten einrichten(6).

Es handelt sich um ein Unternehmen, das sich an Händler aus den Vereinigten Staaten, China und Indien wendet. Es konzentriert sich jedoch ausschließlich auf die Handelsmärkte der Vereinigten Staaten. Das wichtigste Merkmal, das wir in der Einleitung erwähnen können, ist, dass es sich um einen Maklerservice ohne Provisionen handelt.

EIN ORDERTYP “LIMIT” IST IN DER WEBANWENDUNG UND IN DER MOBILEN ANWENDUNG IN WEBULL EINFACH EINZURICHTEN

Vor- und Nachteile von Webull

Bevor wir mit der eingehenden Analyse dieses Maklers beginnen, fassen wir in der Regel einige Vor- und Nachteile als Einleitung zusammen.

Bei den Pros können wir erwähnen, dass er eine sehr gute Handelsplattform im Web, in der mobilen Anwendung und in der Desktop-Handelsplattform hat. Es ist auch sehr einfach, ein Konto zu eröffnen, da der Prozess vollständig online abläuft. Sie können auch Demokonten eröffnen.

Darüber hinaus können wir als wichtigsten Vorteil dieser Plattform hervorheben, dass Sie Aktien und ETFs provisionsfrei handeln können. Ebenso gibt es keine Aufrechterhaltungsgebühren oder Inaktivitätsgebühren irgendwelcher Art, also auch keine indirekten Handelsgebühren.

Unter den Nachteilen können wir jedoch feststellen:

Derzeit ist die Webull-Plattform in Deutschland für Nicht-US-Bürger nicht verfügbar.

Sie verfügt über einen sehr schlechten Kundenservice, und wir werden darauf näher eingehen, wenn wir zum Absatz über den Kundenservice kommen.

Es gibt eine klare Beschränkung in der verfügbaren Produktpalette, mit der Sie handeln können. Darüber hinaus können Sie, wie bei vielen seiner Konkurrenten, Einzahlungen auf Ihr Webull-Konto nur per Überweisung und ACH vornehmen. Es ist also überhaupt nicht möglich, diese Einzahlung über irgendeine Art von elektronischer Brieftasche, Debitkarte oder Kreditkarte vorzunehmen.

ICH BIN KEIN FAN DES HANDELS MIT MOBILEN APPS, ABER ICH BENUTZE SIE, UM MEINE POSITIONEN ZU ÜBERPRÜFEN UND BEI EINIGEN UNTERNEHMEN NACHZUFASSEN. SIE KÖNNEN IN WEBULL LEICHT EINE BEOBACHTUNGSLISTE EINRICHTEN.

Gebührenstruktur auf Webull

Mehr Vor- als Nachteile finden wir in der Gebührenstruktur von Webull.

Wie üblich untersuchen wir die Strukturgebühr, wobei wir eine Aufteilung zwischen den direkten und indirekten Gebühren vornehmen.

Die direkten Handelsgebühren fallen an, wenn Sie eine Handelsoperation durchführen. Es gibt viele Beispiele, und das typischste Beispiel ist die Provision für eine Operation. Es gibt noch andere direkte Handelsgebühren, die Sie zu zahlen haben und die Übernachtgebühren sind. Diese Übernachtzinsen müssen Sie zahlen, wenn Sie eine fremdfinanzierte Position länger als einen Handelstag halten: Der Broker leiht Ihnen Geld.

Bei den indirekten Handelsgebühren hingegen handelt es sich um Gebühren, die nicht direkt mit der Menge oder der Art der Geschäfte zusammenhängen. Stattdessen stehen sie im Zusammenhang mit der vertraglichen Beziehung, die Sie mit dem Broker unterhalten. Ein typisches Beispiel ist die Verpflichtung zur Zahlung einer monatlichen Gebühr, einer Gebühr aufgrund der Inaktivität des Kontos nach einer bestimmten Zeit und ein anderes Beispiel ist, wenn Sie eine jährliche Gebühr für Verwaltungskosten zahlen müssen. Ein Beispiel für eine monatliche Aufrechterhaltungsgebühr bei einem Makler sind die $5, die Sie pro Monat zahlen müssen, um den Robinhood Gold-Service aufrechtzuerhalten. Ein weiteres Beispiel sind Bankdienstleistungen, bei denen Sie eine Wartungsgebühr für eine gesicherte Kreditkarte zahlen müssen, wobei Sie absolut unabhängig davon sind, wie oft Sie die Kreditkarte benutzt haben.

Für den Handel mit ETFs und Aktien, die in den Vereinigten Staaten ansässig sind, müssen Sie keine Provisionen zahlen. Als Teil der indirekten Handelsgebühren in Webull werden Ihnen keine Aufrechterhaltungsgebühren für Gebühren aufgrund der Inaktivität des Kontos berechnet.

webull erfahrungen

Vorteile

Aber es gibt auch Nachteile, und wir müssen sie erwähnen.

Strukturierte Gebühr Nachteile

Es gibt eine Übernachtgebühr, und diese Gebühr fällt an, wenn eine fremdfinanzierte Position nach mehr als einem Handelstag aufrechterhalten wird. Diese Finanzierungssätze sind wichtig und hängen von einer Stufe ab, die auf dem Volumen Ihres Sollsaldos basiert. Sie reichen von 4% bis 7%. Wenn Sie weniger als $25.000 in Ihrem Debetsaldo haben, beträgt er 7%. Wenn Sie in fremdfinanzierten Positionen operieren möchten, können Sie das gerne tun, aber Sie sollten wissen, dass Sie dafür einen recht hohen Zinssatz haben.

Es fallen auch Gebühren für die Banküberweisungen an, die von der Bank auf Ihr Konto durchgeführt werden, um die Dienstleistung in Anspruch zu nehmen. Wie üblich ist es für Einlagen außerhalb der Vereinigten Staaten teurer als für Einlagen, die von inländischen Finanzinstituten eingehen. Die Transaktionsgebühr beträgt $8,00.

Wir haben erwähnt, dass für jede Inlandsüberweisung Abhebungsgebühren anfallen. Wenn Sie also von Ihrem Webull-Konto zu Ihrer Bank überweisen, fällt eine Abhebungsgebühr von $25 an. In diesem Sinne ist es genau wie bei Tastyworks, wo Sie ebenfalls $25 zahlen müssen.

Kontoeröffnung bei Webull

Die Eröffnung eines Kontos bei Webull hat den Vorteil, dass sie recht schnell erfolgt. Wahrscheinlich ist es einer der schnellsten Broker, um ein Konto zu eröffnen. Das Verfahren ist recht unkompliziert. Ebenso gibt es keine Mindesteinlage, und das ist ein Vorteil, denn man kann wirklich schon mit wenigen Dollar in den Handel einsteigen und ist nicht verpflichtet, eine Einzahlung zu leisten, die anfangs eine Menge Geld wäre.

Vor diesem Hintergrund möchte ich klarstellen, dass die vorherige Erklärung für Bargeldkonten galt. Bei Margin-Konten ist das anders.

Wenn Sie mit Marginkonten Geschäfte machen wollen, müssen Sie eine Mindesteinlage einführen. Dieses Marginkonto erfordert ein Minimum von $2000. Auf dem Marginkonto führen Sie, wie Sie bereits wissen, Handelsoperationen mit Geld durch, das Sie sich von dem Brokerage-Service leihen, mit dem Sie auf Hebelwirkung handeln.

Wie im Fall von Tastyworks können Sie in Webull mit Bargeld und Margin-Konten arbeiten.

Allerdings gibt es hier viele Einschränkungen, so dass Sie nicht unter einigen Konkurrenten von Webull leiden. Ein Beispiel hierfür kann Tastyworks sein, da Sie in Webull kein Firmenkonto eröffnen können, eine Funktion, die in Tastyworks möglich ist und auch in anderen Brokerage-Diensten möglich ist. Außerdem können Sie in Webull keine gemeinsamen Konten oder Depots eröffnen.

Anspruchsberechtigung

Das Hauptproblem, das ich im Zusammenhang mit der Registrierung von Neukunden feststelle, ist, dass Webull nur Investoren mit Sitz in den Vereinigten Staaten, Indien und China akzeptiert. Dies ist eine große Einschränkung für die Eröffnung internationaler Konten, da internationale Investoren nach Brokerage-Dienstleistungen in anderen Ländern suchen würden. Im Vergleich zu Tastyworks wurde die Mehrheit der Länder in der Plattform akzeptiert, aber hier gibt es eine starke Einschränkung auf nur diese drei Länder.

Prozess zur Eröffnung neuer Konten

Lassen Sie uns nun sehen, was Sie tun müssen, um ein Konto bei Webull zu eröffnen.

Die Überprüfung der Kontoeröffnung geht sehr schnell, und es dauerte nur einen Arbeitstag. Die Umgebung, in der Sie das Konto eröffnen können, ist, wie üblich, Ihr Computer-Desktop, die Anwendung in Ihrem Mobiltelefon und die Webanwendung. Später werden wir auf diese drei verschiedenen Umgebungen eingehen, in denen Sie mit Webull arbeiten können, und wir werden sie etwas genauer analysieren.

Sie werden sehen, dass ich sehr oft vorschlage, den Client des Vermittlungsdienstes herunterzuladen, in diesem Fall installieren wir ihn auf Ihrem Computer und operieren von dort aus. Dies ist nicht die Ausnahme. Ich werde Ihnen empfehlen, die Desktop-Anwendung zu installieren. Gehen Sie zum Menü mit dem Namen “Konto” und dort, wo es heisst “Anmelden”, anstatt sich einzuloggen, gehen Sie zur Option “Anmelden”.

Wie es typisch ist, wenn Sie sich bei einem Maklerdienst anmelden, müssen Sie einige persönliche Daten über sich selbst angeben. Sie müssen auch Ihre Sozialversicherungsnummer angeben. Wenn Sie erwerbstätig sind, müssen Sie diesen Beschäftigungsstatus angeben, und aufgrund der Vorschriften zur Einhaltung der Finanzvorschriften werden Sie gebeten zu erklären, welche Kenntnisse Sie im Finanzbereich haben.

Im gleichen Formular müssen Sie eine gescannte Kopie Ihres Reisepasses oder eines anderen gültigen Ausweisdokuments, das Sie je nach Land besitzen, hochladen. Diese Länder sind China, Indien und die Vereinigten Staaten.

Um die Registrierung des Antrags abzuschliessen, müssen Sie die Kontoart wählen. Wenn Sie mit einer Nulleinzahlung beginnen möchten, müssen Sie die Option “Bargeldkonto” wählen. Marginkonten sind unterschiedlich und hier müssen Sie eine Einzahlung von mindestens $2000 vornehmen.

Einzahlungen und Abhebungen

Diese Funktionalitäten sind bei Webull nicht gut. Der Investor kann nur eine Überweisungsoption nutzen, die verwendete Währung sind nur die Dollar der Vereinigten Staaten. Außerdem wird bei dieser Banküberweisung eine hohe Gebühr erhoben, und jedes Mal, wenn Sie eine Einzahlung vornehmen, müssen Sie diese Gebühr bezahlen.

Lassen Sie uns nun mit etwas mehr Details die Vor- und Nachteile in Bezug auf den Prozessablauf von Ein- und Auszahlungen sehen.

Die Währung für die Operationen in Webull sind nur US-Dollar. Dies ist ein Problem für ausländische Betreiber, denn selbst wenn Sie eine Äquivalenz in Ihrer Landeswährung vornehmen, um zu wissen, wie viel Sie investieren, was kein großes Problem zu sein scheint, gibt es noch ein weiteres Problem, das ich Ihnen jetzt erläutern werde.

Das Problem, nur mit einer Währung zu arbeiten, ist, wenn Sie ein ausländischer Investor sind. Das heißt, Sie kommen zum Beispiel aus einem Land, das keine Dollars auf Ihrem Bankkonto verwendet. Für die Umrechnung der Währung aus, um ein Beispiel zu nennen, der Währung aus China in die Währung der Vereinigten Staaten und umgekehrt, müssen Sie eine Gebühr entrichten.

Wenn Sie trotz dieser unglücklichen Anforderung trotzdem mit Webull zusammenarbeiten möchten, können Sie dies auf folgende Weise regeln.

Sie können in Unternehmen wie TransferWise oder Revolut ein so genanntes Multicurrency-Bankkonto eröffnen. Die Eröffnung dieses Kontos ist sehr einfach, und wir haben dies in zwei verschiedenen Artikeln über Revolut und über TransferWise untersucht.

Das ist eine sehr gute Option, die Sie haben, denn wenn Sie in Dollar arbeiten wollen und aus dem Ausland kommen, eröffnen Sie in einer der beiden Firmen, die ich gerade erwähnt habe, ein Konto in Dollar, und Sie werden von diesem Konto aus arbeiten. Daher müssen Sie nicht jedes Mal, wenn Sie eine Einzahlung vornehmen oder Geld von Webull abheben, Umwandlungsgebühren zahlen. Sie werden z.B. eine Abhebung von Webull auf Ihr verbundenes Mehrwährungskonto in Revolut vornehmen.

Fahren wir nun mit dem Einzahlungsfluss fort. Unglücklicherweise gibt es bei Webull eine Einzahlungsgebühr. Als wir Degiro, Tastyworks, Interactive Brokers und auch Robinhood analysierten, war das alles kostenlos, aber hier bei Webull müssen Sie 8,00 Dollar zahlen, wenn die Überweisung von einer lokalen amerikanischen Bank kommt.

Bei Webull, und auch bei den Konkurrenten von Webull, müssen Sie Ihr Bankkonto mit Ihrem Webull-Konto verknüpfen, bevor Sie irgendeine Art von Einzahlung auf das Konto vornehmen, das Sie gerade eröffnet haben. Dies ist sehr logisch und ähnelt der Situation bei Robinhood, Firstrade, Tastyworks und den anderen Maklerdiensten. Die Kunden, die außerhalb der Vereinigten Staaten wohnen, können diese Einzahlungen nur per Banküberweisung vornehmen.

Lassen Sie uns über Abhebungen sprechen. Was die Abhebung von Geld von Ihrem Webull-Konto auf Ihr Bankkonto betrifft, so dauert es einen Tag, bis Sie das Geld auf Ihrem Konto zur Verfügung haben. Dies ist von der Handelsplattform aus mit nur wenigen Klicks möglich.

Gehen Sie dazu in das Menü Home und wählen Sie die Option Geld abheben, wählen Sie dort die Option Auf meine Bank überweisen” und notieren Sie die Menge, die Sie abheben und somit auf Ihr Konto überweisen möchten.

Der Prozess beginnt im Hintergrund und Sie müssen einen Tag warten, bis die Mittel auf Ihrem Bankkonto verfügbar erscheinen.

Auftragsverwaltung innerhalb von Webull

Es gibt verschiedene Arten von Bestellungen, die Sie aufgeben können.

  • Limit
  • haltestelle
  • Stop-Limit
  • Markt
  • Klammer-Befehle

Ich habe einen Artikel, in dem ich gut erkläre, was diese anderen Typen sind. Das ist etwas, das Sie wissen müssen, wenn Sie einen Auftrag ausführen. Wenn Sie handeln wollen, müssen Sie sehr gut im Ordermanagement sein, d.h. Sie müssen alle Ordertypen kennen, die es gibt, und wissen, wie sie für Ihre Interessen nützlich sein können.

Hinsichtlich der Warnmeldungen, die Sie einrichten können, gibt es in Webull Optionen, die Sie nutzen können. Gehen Sie auf die oben erwähnte Suchfunktion. Dort suchen Sie den Bestand im Suchfeld, und wenn Sie ihn gefunden haben, erscheint ein kleines Glockensymbol. Klicken Sie einfach auf die Glocke und Sie werden aufgefordert, zu erklären, welche Art von Informationen Sie in den zukünftigen Benachrichtigungen erhalten möchten.

DAS LIMIT FÜR DIE AUFTRAGSART WIRD MIT WENIGEN KLICKS INNERHALB DER WEBULL MOBILE APP FESTGELEGT

Benutzererfahrung mit Webull

Wir werden die drei verschiedenen Plattformen, die in Webull zur Verfügung stehen, getrennt analysieren. Dabei handelt es sich um die Webanwendung, bei der Sie online in Ihrem Browser arbeiten, z.B. habe ich den Browser Google Chrome verwendet. Die zweite Möglichkeit ist die Verwendung einer mobilen Anwendung, die Sie herunterladen können, und Android Store oder Apple iOS. Die dritte Möglichkeit und die, die ich empfehle, ist die Arbeit auf der Desktop-Plattform, bei der Sie Clients auf Ihren Mac oder Microsoft Windows-basierten Desktop-Computer herunterladen und anwenden müssen.

Funktionalität der Web-Handelsplattform

Die Webanwendung, die Sie auf eine URL gehen müssen, dann loggen Sie sich ein und arbeiten in Ihrem Browser. Ich habe den Google-Chrome-Browser verwendet und die Funktionalität ist wie bei Software as a Service oder SAAS.

Die Benutzererfahrung dort im Webbrowser ist sehr günstig, und Anfänger werden sich von der Umgebung nicht eingeschüchtert fühlen. Wenn Sie es also mit Tastyworks vergleichen, werden Sie sehen, dass die Plattform von Webull viel einfacher zu benutzen ist.

Die Plattform ist auch in Chinesisch verfügbar, wenn man bedenkt, dass China eines der Länder ist, in denen Kunden ankommen können, und das ist ein Vorteil im Vergleich zu Tastyworks, auch weil diese Plattform nur in englischer Sprache verfügbar ist.

Wie Tastyworks hat auch Tastyworks, um es mit einem ähnlichen Dashboard zu vergleichen, verschiedene Panels. Sie haben zwei Panels in den Randbereichen, eines links und eines rechts von bestimmten Werkzeugen und in der Mitte befindet sich Ihr Hauptarbeitsbereich.

Sie können diesen Arbeitsbereich sehr einfach anpassen und nur die Funktionen im Dashboard belassen, die Sie wirklich in Ihren Operationen verwenden. Diese Funktion hat uns bei Tastyworks nicht gefallen, da wir in der Web-Version der Handelsplattform nur sehr wenige Anpassungsmöglichkeiten hatten und der Bildschirm meiner Meinung nach beengter aussah.

DAS DASHBOARD IST ÄHNLICH WIE BEI TASTYWORKS: PASSEN SIE IHR DASHBOARD NACH IHREN WÜNSCHEN AN.

Die Anmeldung ist nur ein Schritt. In der webbasierten Plattform Webull gibt es nicht nur eine Schrittauthentifizierung. Und unglücklicherweise ist dies etwas, das wir sehr oft bei vielen Maklerdiensten beobachten: das Fehlen eines 2-stufigen Authentifizierungs-Autorisierungsprozesses in dieser Umgebung.

Ich ziehe immer gerne die Suchfunktionalität in Betracht, weil ich so arbeite, dass ich zum Suchfeld gehe und dort ein Unternehmen anhand seines Namens oder des Tickers suche. Wenn ich es finde, wähle ich es einfach aus und arbeite damit. Ich hatte viel Mühe mit Tastyworks, weil diese Suchfunktion es mir nicht erlaubte, gut zu filtern. Hier mit Webull hatte ich jedoch kein Problem mit der Suche und dem Filtern.

Mobile Handelsplattform

Webull hat wahrscheinlich die beste aller mobilen Handelsplattformen, die wir auf dem Markt sehen. Eine weitere gute ist die Robinhood-Anwendung, aber beide richten sich an unterschiedliche Profile von Investoren.

Sie können diese Handy-Anwendung in Android und Apple iOS herunterladen. Wie bei der Webanwendung können Sie die Sprache auswählen, die Sie verwenden möchten. Sie haben nur Englisch und Chinesisch.

Zumindest in der Apple iOS-Anwendung, die ich getestet habe, steht Ihnen eine zweistufige Anmeldung zur Verfügung. Ich freue mich, diese Funktion zu finden, und das ist etwas, was wir auf anderen Plattformen vermisst haben. Zum Beispiel hatten wir in Tastyworks immer nur eine einstufige Anmeldung.

Auch mit der Suchfunktionalität hatte ich keine Probleme. Ich konnte problemlos suchen, filtern und das Asset auswählen.

Was die Auftragserteilung betrifft, so war es genau wie in der Webanwendung, der Prozess ist sehr einfach, und es wurden keine Schwierigkeiten gefunden.

ES IST SEHR EINFACH, EIN UNTERNEHMEN AUSZUWÄHLEN UND ES IN DIE MERKLISTE AUFZUNEHMEN

Desktop-Handelsanwendung

Dies ist mein Favorit. Wie dem auch sei, Sie werden feststellen, dass ich dazu tendiere, Desktop-Anwendungen aus meinen früheren Rezensionen zu bevorzugen, weil ich den zusätzlichen Immobilien-Arbeitsbereich schätze, der in einem größeren Bildschirm zur Verfügung steht.

Sie können die Handelsplattform für Ihren Desktop herunterladen, sie ist für Mac und für Microsoft Windows verfügbar. Ebenso haben Sie auch zwei Sprachen, nämlich Englisch und Chinesisch.

Sie haben die gleiche Vielfalt an Möglichkeiten, Aufträge auszuführen, da Ihnen die gleichen Auftragsarten zur Verfügung stehen, die wir für die Webanwendung besprochen haben.

Sehr gut und der Webanwendung sehr ähnlich, finde ich die Desktop-Plattform viel besser, weil Sie das Dashboard sehr gut anpassen können, weil Sie auswählen können, wie Sie Ihren Arbeitsbereich organisieren und wie Sie Ihre Charts anpassen wollen. Ebenso kann man Funktionalitäten, die man nicht benötigt, weglassen.

Und unglücklicherweise verfügte ich zu diesem Zeitpunkt nicht über eine Authentifizierung in der Desktop-Plattform, und eines der Dinge, die ich Webull vorschlagen würde, ist, eine zweistufige Authentifizierung auch in der Desktop-Anwendung zu haben.

Verfügbarkeit des Produktportfolios und der Marktpalette

Die Palette der in Webull verfügbaren Produkte ist wirklich sehr begrenzt, da Sie nur mit amerikanischen Aktien und ETFs handeln können. Kryptowährungen, Futures, Optionen, Anleihen, Fonds und Forex können Sie vergessen.

Ganz anders verhält es sich mit anderen Konkurrenten wie Tastyworks, wo man mit Optionen und Futures sehr gut operieren konnte, da sich die Plattform darauf spezialisiert hat.

Außerdem werden Sie im Vergleich zu Robinhood die Funktionalität vermissen, die Sie mit Kryptowährungen betreiben können.

Daher werden wir uns in Webull auf ETFs und US-basierte Aktien beschränken. Meiner Meinung nach recht begrenzt in der Produktpalette.

Wenn Sie eine größere Produktpalette abdecken wollen und auch andere Börsen in verschiedenen Ländern abdecken wollen, müssen Sie sich an Degiro, Fidelity oder Interactive Brokers wenden, die international sehr gut arbeiten.

Wenn Sie in den USA ansässig sind und im Inland mit Aktien operieren wollen, dann ist Webull genau das Richtige für Sie.

Online-Informationen, Forschung und Bildungsressourcen

Webull bietet kostenlos verschiedene Tools an, die Ihnen bei der Recherche helfen. Ich finde sie benutzerfreundlich und auf allen drei Plattformen verfügbar: Im Web, in der Handyanwendung und auf der Desktop-Plattform.

Es besteht Zugang zu Informationen von Unternehmen wie Reuters, Bloomberg oder Yahoo Finance. Weitere Nachrichten und Recherchetools habe ich in Tastyworks und in Robinhood gefunden. Bei letzterem musste man die 5 Dollar pro Monat für den Zugang zum Robinhood Gold-Tier bezahlen.

Es gibt Fundamentaldaten zu den Aktien und ETFs der letzten fünf Jahre. Es gibt einige Charting-Tools, aber ich finde, dass die Anpassung für einige Benutzerprofile, die spezifische Anforderungen an technische Indikatoren haben, begrenzt ist. Für die Mehrheit der Benutzer ist es also in Ordnung, aber einige von ihnen werden Probleme bei der Anpassung der Diagramme haben.

Ebenso haben Sie Zugang zu Informationen über Aktien auf dem indischen und chinesischen Markt. Diese Informationen sind innerhalb der Plattform nicht notwendig, denn in Webull können Sie nur auf den US-Märkten und übrigens auch nur in Aktien und ETFs operieren.

Es ist ein Demonstrationskonto verfügbar. Meiner Meinung nach ist dies eine der wichtigsten Funktionen, die Anfänger und erfahrene Händler haben müssen, wenn sie mit einem Brokerage-Service arbeiten. Der Anfänger, denn ein Teil seiner Ausbildung besteht darin, Operationen innerhalb des Demonstrationskontos durchzuführen. Der erfahrenere Händler benötigt ebenfalls das Demonstrationskonto, damit er verstehen kann, wie einfach und anpassbar das Dashboard und der Arbeitsbereich sind.

Aber trotz des Demonstrationskontos reichen die Schulungsressourcen auf dieser Plattform nicht aus. Es gibt keine Tutorials und keine Videos. Denken Sie im Vergleich zu Tastyworks daran, dass wir in unserer Rezension dieses Brokerage-Dienstes beschrieben haben, dass Sie dort einen kompletten Kanal haben, der während der Handelszeiten live ist, und viele Videos, einige kurze, einige lange, die Tutorials über die Handelsplattform und über den Online-Handel im Allgemeinen sind.

Bei Webull gibt es keine Tutorial-Videos über die Plattform und keine Bildungsressourcen über den Online-Handel im Allgemeinen. Hier könnte Webull viele Anfänger zufriedenstellen, die mit dem Handel beginnen wollen und sich mehr mit der Webull-Plattform beschäftigen würden, wenn ihnen pädagogische Ressourcen und Tutorial-Videos zur Verfügung gestanden hätten.

Es gibt einige Artikel, die auch in diesem Abschnitt verfügbar sind, aber ich finde sie sehr allgemein und werde nicht häufig aktualisiert.

Kundendienst

Für viele Anleger ist der Kundenservice der wichtigste Teil der Merkmale, die sie bei der Auswahl eines Maklerservice berücksichtigen. Und hier finde ich den Kundenservice in Webull nicht gut.

Lassen Sie mich Ihnen sagen, warum. Es gibt kein Büro und keinen physischen Ort, an den Sie sich wenden können. In Fällen wie Fidelity oder Charles Schwab haben Sie physische Standorte, an die Sie sich wenden können, um einen persönlichen Kundendienst zu erhalten. Das ist an sich kein großes Problem, denn die meisten Makler haben heutzutage nur noch eine Online-Präsenz und trotzdem können Sie auch online einen sehr guten Kundenservice genießen. Ich denke jetzt an die Maklerdienste von Tastyworks und Robinhood. Beide verfügen über einen sehr guten Kundendienst, obwohl es keinen physischen Standort gibt, um aktuelle und potentielle Kunden zu bedienen.

Der E-Mail-Service war sehr schlecht, wir haben keine Antwort auf eine sehr einfache Frage bezüglich der Auftragsverwaltung und der verfügbaren Auftragsarten erhalten. Eine andere Frage war einfach, ob es Operationen mit Futures und Optionen gibt (die gibt es nicht).

Es ist kein Telefonservice verfügbar, so dass Sie keinen Kundendienst haben, der Ihnen schnell antworten kann.

Es gibt jedoch ein Nachrichtenzentrum innerhalb der Plattform, wo die Antworten gut und relevant waren. Wie ich es immer tue, stelle ich eine einfache Frage und eine eher technische Frage, und sie wurden in diesem sogenannten “Nachrichtenzentrum” recht gut beantwortet.

Das Message Center ist im Gegensatz zu den Unterstützungsdiensten vieler Konkurrenten wie Tastyworks auch an den Wochenenden verfügbar, natürlich außerhalb der Handelszeiten.

Insgesamt ist der Kundendienst jedoch nicht gut, denn manchmal möchte man mit jemandem sprechen, oder man möchte eine Support-Antwort per Post erhalten, weil man einen Nachweis über die Antwort benötigt, die man von ihm erhält. Daher reicht das Nachrichtenzentrum, auch wenn es sehr gut ist, als einziger Kanal für den Erhalt von Support nicht aus. Ich verstehe, dass Sie zumindest eine Telefonnummer oder eine E-Mail zur Verfügung haben sollten.

Regulatorischer Schutz

Wie bei den von uns üblicherweise geprüften Maklerdiensten üblich, ist Webull bei der SEC und bei der FINRA registriert und reguliert. Wir haben die SEC und die FINRA in anderen Artikeln diskutiert. Sie müssen wissen, dass die SEC die Securities and Exchange Commission und die FINRA die Aufsichtsbehörde für die Finanzindustrie ist und dass Webull bei diesen beiden Bundesbehörden registriert ist und von ihnen anerkannt und reguliert wird.

Es gibt Anlegerschutzformeln dank eines Anlegerschutzsystems von einer halben Million Dollar, und dies schließt eine Viertelmillion für Bargeld ein. Webull bietet Sicherheit, da es ordnungsgemäß registriert und reguliert ist.

Webull verfügt nicht über eine Banklizenz. Das sollte Sie nicht beunruhigen, denn es ist bei der SEC und bei der FINRA registriert, und das ist für ein Finanzinstitut wie Webull ausreichend.

Es gibt hier einen Punkt zu beachten, denn Webull bietet keinen Negativsaldo-Schutz. Wenn Sie mehr über den Negativsaldo-Schutz wissen möchten, haben wir einen Artikel, in dem wir erklären, was es ist und was Sie darüber wissen müssen.

Schlussfolgerungen

Es gibt einige Nachteile von Webull, nicht alles ist ausgezeichnet mit ihnen. Zunächst einmal ist die Bandbreite des Produktportfolios sehr gering (Aktien und ETFs) und auch die Verfügbarkeit der Märkte ist gering. Das liegt daran, dass man nur mit Aktien des amerikanischen Marktes und ETFs handeln kann. Das ist im Vergleich zu den wichtigsten Konkurrenten wenig.

Negativ ist auch, dass der Kundendienst nur innerhalb der Handelsplattform im Nachrichtenzentrum verfügbar ist und Sie keine Telefonnummer zum Anrufen oder eine E-Mail haben, weil ich es mit der E-Mail versucht habe und zu diesem Zeitpunkt keine Antwort erhalten habe.

Aber das Gute daran ist, dass es sehr einfach ist, ein Konto zu eröffnen, es geht sehr schnell, und Sie können Konten ohne jede Art von Gebühren eröffnen. Sie haben ein Demokonto, um sich mit der Plattform vertraut zu machen, und dieses Demokonto ist sehr gut. Darüber hinaus sind das Dashboard und die Arbeitsbereiche in allen Umgebungen ausgezeichnet: Handy, Webbrowser und Client für Ihre Desktop-Plattform.

Da es so einfach ist, ein Konto zu eröffnen, Aktien und ETFs ohne Provision zu handeln und mit einem Demokonto die Plattform zu testen, schlage ich Ihnen vor, es auszuprobieren und sich über den Link unten zu registrieren.

Weitere Lesungen

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Ein deutsches Bankkonto mit einer mobilen Bank, die auch eine Kryptopalette enthält, ist Bitwala.

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